来源：壹览商业 出品/壹览商业 编辑/薛向 又是一年315。 今年的315晚会聚焦“共筑诚信 共享安全”主题，围绕加强消费者权益保护、优化消费环境，推动商品和服务质量不断提高，着力促进放心消费，释放消费潜力，呵护美好生活。 在今年的315晚会中，曝光了制造水军的主板机、防火玻璃“不防火”、灭不了火的灭火器、梅菜扣肉里的“糟心肉”、神乎其神的听花酒、AI换脸诈骗、婚恋平台套路深、令人不安的宝马传动轴、同程金融App礼品卡套路多。 具体如下： 1.网络水军主板机灰色产业链 将20块手机主板，安装在同一个主板机箱内，组装成一台主板机，一台机子就可以控制20部手机。主板机，不断叠加起来，就可以组建成千上万台手机的网络矩阵，有这样的设备，可以操纵游戏、操纵发帖数量，操控网络投票，“你就是网络世界里可以操控一切的王者”。 2.防火玻璃不防火 315晚会探访了天津一家专业生产防火玻璃的企业，然而在生产线上，并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在被多次追问下表示，厂区生产线上的防火玻璃其实就是普通的钢化玻璃，没有做任何防火处理，“人家要假防火，打个标就行了”。为了拿到合格的检测报告，产品是玻璃企业自己去管理部门送检，所以会准备价格昂贵的合格防火玻璃，冒充自己生产的产品去送检，骗取合格检验报告，然后堂而皇之销售假冒伪劣产品。 3.灭不了火的灭火器 2024年1月初，315晚会来到了华中地区知名的五金机电市场很多灭火器都是从这里批发出去的，然而，一些商家低廉的报价和他们所说的灭火效果却令人胆战心惊。鼎盛交通设施消防器材批发门店的销售人员称:“如果你拿30块钱一瓶的，可以给你保证灭不了火的。你越灭火还越大，实话告诉你。”30元?不灭火?这还是灭火器吗?按照国标GB4066-2017干粉灭火剂的规定，ABC干粉灭火剂主要组分为磷酸二氢铵，含量为75%。在这里，有的店铺售卖的非标灭火器，磷酸二氢铵的含量从75%偷偷降低到50%甚至降到20%，质量是没有最差。 4.梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉 315晚会接到举报当地有个别企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。槽头肉，是指猪头与躯干连接部位的肉，因为含有大量淋巴结、脂肪瘤和甲状腺，属于猪肉中必须进行严格“整修”的部分，是猪肉中公认品质差，价格低的部位。正常五花肉批发价格在一斤12元左右，而未经严格处理的劣质槽头肉批发价一斤仅3元左右。对当地多个冻品市场进行走访，不少商户透露用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜，早已是公开的秘密。 5.神乎其神的听花酒 2020年起一款号称是“高端商务白酒”的听花酒，出现在消费市场上，短短3年时间里，到处可见到这款听花酒的身影。标准装售价5860元，精品装售价58600元!”销售人员表示，这款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效。听花酒业生产厂址和位于四川成都的总部，一位工作人员称，听花酒的健康性是有国际专利的。负青这份专利代理人表示，听花酒的专利里，提到的凉味剂，并不是什么高科技物质，就是我们常见的薄荷提取物。 6.婚恋平台套路深 近年来，婚恋平台受到诸多关注。近期，315晚会先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试，成为了一名“婚恋红娘”在专业培训中，讲师强调首先要“抛诱饵”，捏造符合客户心意的“虚拟人”;接着通过客户的消费习惯、存款等信息“筛选客户有没有钱”;接下来，“堵死客户的其它可能性”，让客户把婚恋平台当成唯一希望，用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。 7.令人不安的宝马传动轴 在一段宝马车主提供的视频中，可以清晰听到，汽车R挡和D挡切换过程中，传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。在采访了多位宝马530Li的车主之后，也走访了全国多家宝马4S店，对于宝马530L车型的传动轴异响问题，宝马4S店的工作人员并不避讳，维修人员也坦诚道，更换传动轴可以，退车或者换车，他们做不到。且在调查中了解到，更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题，宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。车主们认为，只要传动轴存在这种原因不明的异响，就代表着有安全隐患，宝马厂家有责任和义务查明真相，给车主们一个明确的答复。直到315晚会播出前，宝马汽车官方也没有正面回复车主。 8.同程金融App礼品卡套路多 315晚会找到了化名小李的投诉者。小李介绍:“通过网友，知道同程金融App可以借钱。网上说购买它的礼品卡，然后把礼品卡通过商城回收卖了，填写自己的收款账户，就把钱打给我了。”让人费解的是，同程金融App为什么不直接贷款给消费者，非要绕这么大个圈子才让消费者拿到钱呢?这究竟是礼包产品，还是变相发放金融贷款呢?小李介绍:“购买礼包的价格一共是40000多元但是我实际到手只有28000多元。复杂的礼品包装，一次改头换面的回收变现，小李近三分之一的钱，就这样被同程金融“消化”了。仅在一家投诉平台上，关于同程金融App的投诉就高达36755条，内容包括:同程金融高利贷、同程金融捆绑销售等。 为什么会有315晚会 315晚会的由来还得从我国第一部保护消费者合法权益的地方法规说起。 1987年2月28日福建省消委会投诉部主任段建平收到樟岚村腌制不卫生大头菜的举报。随后，福建省消协就联系相关人员来到了樟岚村，看到田地里有农民将原来公社用来收集肥料的化粪池腌制大头菜，粪便、卫生纸掺杂其间。 一时间，案件震动全国。 福建省人大相关人员认为应对这起恶性案件采取司法手段，严肃追究法律责任。然而，却因为没有相关的法律法规依据，只能对违法者处以2000元罚款，消费者还无法向生产者索赔。 在这种背景下，福建省消委会受福建省人大委托开始起草《福建省保护消费者合法权益条例》，经过反复讨论，1987年9月4日，福建省六届人大常委会正式通过了《福建省保护消费者合法权益条例》，同年12月1日起条例正式实施，这是我国第一部保护消费者合法权益的地方法规。 《福建省保护消费者合法权益条例》颁布后，反响强烈，全国28个省、自治区和直辖市都先后制定了保护消费者权益条例。 随后国家开始对保护消费者合法权益越来越重视，1992年，在七届全国人大五次会议上，近600名代表递交20多份议案，要求尽快制定专门法规保护消费者利益。全国人大对代表的提案非常重视，指派法治工作委员会副秘书长王著谦具体参加法案的起草工作。 1993年10月31日，《中华人民共和国消费者权益保护法》由第八届全国人大常委会第四次会议全票审议通过，予以公布。 但是，由于20世纪80年代末90年代初，我国正处于改革开放的摸索期，经济的快速发展，带来了琳琅满目的产品和消费需求，生产效率的提高也助长了企业对利益的更多诉求。此时各项法律法规还不完善，给了不法企业主们钻空子的机会，市场上各种假冒伪劣产品、虚假营销事件越来越多。 1991年3月15日，中央电视台、中国消费者报社、中华工商时报社与中国消费者协会联合举办了国际消费者权益日“消费者之友专题晚会”，拉开了中央电视台”3·15晚会”的序幕。 随后，315晚会越来越受重视，为了维护消费者权益，宣传《消费者权益保护法》，打击不法企业。1992年开始，政府相关部门和国家监察部参与进来，“315”晚会的举办已由群众的行为转变成了政府的行为。如今，每到3月15日，全国上下都将目光聚焦于CCTV的315晚会，这一晚，曝光和揭秘成为了正义的代名词。迄今为止，315晚会已经举办了33届。 过去33年315晚会改变了什么 正如上文所说，这台晚会被消费者们当成了“包龙图”，30年来很多重大消费事件都是通过这个平台曝光并处理的。 1996年，315晚会报道了17岁花季少女贾国宇被卡式炉爆炸毁容的案件。一年后，北京市海淀区人民法院判定责任方共同赔偿贾国宇27万元，其中残疾赔偿金10万元，这成为我国首例精神损害赔偿案件，也促进了人们对消费安全的关注。 1997年，晚会从法律角度对"知假买假"的王海行为做出肯定，从此王海开始了他的打假大王的人生。 1998年，315晚会对传销活动曝光，使人们充分认识到它的本质，并促成传销终于在1998年4月21日被政府明令禁止。 1999年，在315晚会的推动下，非B字啤酒瓶和直排式燃气热水器退出市场，房屋建筑质量、公共设施建筑质量成为公众开始关注的问题。 2002年，从央视发出的“寻人启事”开始，带有神秘色彩的“线人”隔着毛玻璃揭露一些热门行业欺骗和损害消费者权益的违法内幕。同时，5万名工商执法人员晚会外待命和歌舞小品的退出，给315晚会打上了悲壮的色彩。 2013年，315晚会报道了苹果手机售后服务“内外有别，双重标准”，引起了中国广大“果粉”的愤怒。2013年4月，苹果中国官网挂出署名苹果CEO库克的《致尊敬的中国消费者的一封信》，就“售后服务内外有别”行为正式道歉。 2016年，315晚会先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为，提示消费者不要被免费赠品所诱惑，放松警惕，导致个人财产和信息遭受损失和泄漏。 ...... 据《壹览商业》统计，从2008年-2024年间央视315晚会曝光案例约180起，涉及金融、电器、食品、互联网、医疗保健、出行、日用消费品、建筑家装等十几个领域，约501家企业。 其中，曝光的事件中，产品质量和消费侵权问题最多，占比近50%。同时，大众、奔驰、饿了么、360搜索、淘宝、大众点评、方太、美的、西门子、苹果等一系列大型企业也被多次点名。 今年的315晚会：更加关注信息和人身安全 值得注意的是，在今年曝光的问题更加注重：信息安全、诈骗和人身安全。 其中，制造水军的主板机、AI换脸、同程金融App礼品卡套路多均显示了一些不法企业利用互联网，操纵数据、非法收集用户信息，对用户手机进行绑架的行为。特别是网络水军、婚恋平台利用焦虑引导消费者下单行为，影响极其恶劣。 事实上，这已经不是第一次在315晚会曝光互联网技术相关不法行为了。 2022年315晚会曝光的男运营冒充女主播诱骗用户打赏，玉石产业带主播编造工厂主、资深从业者身份，产品以次充好， 2021年315晚会披露的科勒全国门店安装的雅量科技的摄像头就是以收集消费者信息，进行数字化营销的目的。 2020年315晚会中，曝光了手机软件服务插件窃取用户隐私信息乱象。涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。 另外，还有没有被315晚会爆出的，在直播行业有些平台主播为吸引人气和打赏，不惜突破道德底线，造成大量低俗、虚假内容出现。而平台为了流量，即不打击甚至还在暗中包庇，最终导致消费者受害。 结语： 事实上，在中国的电视荧屏上，315晚会一直是一个独特的存在。在每年315前的一周，大家都会激烈讨论并期盼，哪家企业、哪个品牌会登上315晚会的舞台，315当天又会失落于那些万恶的企业为何没有被点名，315后又开始期待下一个315。 这一切都是源于中国消费市场太庞大，消费者在生活中踩过的坑太多，而维权的渠道又实在太少。而315晚会因为是国家级消费维权类节目，关注层次高，点名后行政机关处理速度快，让人感觉大快人心。因此，30年来这台晚会被消费者们当成了“包龙图”，盼望着它能够主持公道。 值得注意的是，据苗建信息不完全统计，328个被3·15晚会公开点名的品牌/单位中，过半数处于正常经营状态，66家被吊销或注销，43家“查无此牌”无法搜索到目前状态，16家停产或关闭，12家经营异常，还有7家已经改名换姓另起炉灶，另有3家被收购。 被吊销或注销的品牌/单位中，大多是因3·15晚会的曝光被查处或受到重创倒闭。而改名换姓的7家企业，基本只是换汤不换药，仍在经营相似业务。如2013年被曝“安卓系统手机应用软件严重窃取用户资料”的两家涉事公司深圳华移科技有限公司、北京力美广告有限公司分别更名，但主营业务仍然与之前相似。2007年被曝私自添加保险粉的苏州天水味精食品有限公司，虽已变更为“云尔达智能科技（苏州）有限公司”，但主营业务也仍然与味精相关。 被曝光的品牌中，知名品牌收获的关注尤为多。据不完全统计，历年3·15晚会，共有64个知名品牌被点名，其中汽车及相关行业品牌占比最高，变速箱故障则是汽车品牌被曝光的主要问题。紧随其后的是互联网行业，个人信息泄露及虚假广告备受关注。 在被曝光后，近半知名品牌选择对消费者表达歉意并改进相关问题，约15%的品牌选择澄清说明，仅6家未作官方回应。由此可见，绝大多数知名品牌的第一选择都是及时安抚消费者，以此将可能对品牌带来的影响降到最低。 然而，一场315晚会，只能解决少数问题，治标不治本。真正要让消费市场平稳和谐还需要监管部门加强监管力度、消费者提高维权意识、商家自律。 今年上榜的品牌希望接下来努力改进，没上榜的更应严格自律，明年315见。

● 全国多地出现了个人购买商品房用于专门放置骨灰盒的情况，有受访者称，其所住小区存在一定比例的“骨灰房”，有的楼层甚至楼栋可能“住的死人比活人多” ● 选择“骨灰房”的业主，大多生活在一、二线大城市，而大城市存在着墓地价格高、管理费用贵、租期短等现实问题，于是在位置比较偏僻、单价便宜的小区购房用于安置骨灰盒进行祭奠 ● 个人购买商品房专门放置骨灰盒的行为，违背了民法典中的公序良俗原则。《殡葬管理条例》也规定，办理丧事活动，不得妨害公共秩序、危害公共安全，不得侵害他人的合法权益 ● 立法机关应尽快出台相关法律法规，对利用商品房安放骨灰盒现象进行法律层面的规范和管理。要想从根本上解决问题，相关部门还应当对丧葬行业收费乱象进行整治 漫画/高岳 □ 本报记者 韩丹东 □ 《法治周末》见习记者 王意天 本该是低头不见抬头见的邻居，却一年到头见不了一面——入住很久了，对门的开门声似乎从来不会响起。联想到小区里有人家将房子专门用来放置骨灰盒进行祭奠，家住江苏南通某小区的赵先生心底隐隐不安。 直到前两天，他正好在家休息，突然听到对门有动静，于是迅速起身跑到门口，从猫眼向外望去：楼道里挤着七八个人，打开了对面的门。赵先生假装出门，透过几人身体间的缝隙，看到对面房间里摆着两座烛台，中间是一个黑色盒子。随着对方弯腰鞠躬，一张黑白遗像出现在他的视野里。 “我的‘邻居’不是活人！”原本的猜测得到了印证，想想对门就是专门用来放置骨灰盒的“骨灰房”，赵先生感到既膈应又有些害怕，“我该怎么办”？ 赵先生的遭遇并非个例。据公开报道和《法治日报》记者调查采访，全国多地出现了个人购买商品房用于专门放置骨灰盒的情况，有受访者称，其所住小区存在一定比例的“骨灰房”，有的楼层甚至楼栋可能“住的死人比活人多”。 那么，商品房能否买来专门安置骨灰盒进行祭奠呢？“骨灰房”是否侵犯了其他邻居的合法权益？如果以此为噱头售楼是否违法？带着这些问题，在清明节来临前夕，记者展开了调查采访。 购买商品房安置骨灰 有小区“骨灰房”扎堆 去年，湖南长沙的李云(化名)来到山东青岛工作，初来乍到，囊中羞涩的他在网络平台看中了一套位于李×村的房子——那里离市区较远，但交通较为发达，关键是那个小区的房子租金都比周边便宜不少，而那套房子的租金更是只有周边小区类似户型的一半。 以为捡到漏了，李云赶紧付了定金。正当他兴致勃勃地搬家时，总感觉门口保安看他的眼神怪怪的。布置好房间，打开窗户准备透透气时，他发现对面有3户人家的窗户全用红砖水泥封死了，没留一点缝隙。 一次，李云出门时偶然听到保安对着对讲机说：“现在年轻人胆子真大，这种阴气重的房子说住就住，一点儿也不害怕。”联想到被封死的窗户、特别便宜的租金，李云感觉不对劲，经打听才知道，那些房子是“骨灰房”，根据当地习俗不能见光，所以才将窗户封死。也因为“骨灰房”的存在，小区的房价和租金都比周边便宜不少。 没住两天，李云就搬了出去，“说实在的，住那有些瘆得慌”。 这样的“骨灰房”，天津也有。天津滨海新区的王先生是一名空调安装师傅，他告诉记者，自己在滨海新区天津港内某小区装空调时，就曾见过“骨灰房”。那次，他接到一个安装空调的订单，客户开价是平常安装费用的两倍。 王先生印象特别深，刚进门，他就看到客厅中央摆着一张桌子，上面放着骨灰盒与各种供品；窗户没有封死，而是挂着洁白的窗帘，中间挂有大白花，看上去像一个灵堂的布置。 “我被吓得一哆嗦，不由自主把迈进门的脚又缩了回来。”王先生回忆说，客户见此情景，当场将原本的安装费再次提高了一倍，他才硬着头皮将空调安装完。 按照王先生的介绍，记者近日来到了该小区。一名保洁员指着一户装着白色窗帘、中间挂有大白花的房间，以及一户黑色窗帘紧闭的房间说，那就是大家口中的“骨灰房”，平时一般都空着，清明期间才有人来祭奠，“有的房子还经常欠缴水电费和物业费，门口贴了很多张缴费单”。 记者数了下，该小区仅大门附近的两栋楼，这样装饰的房间就有10多套。 近年来，多地被曝光有小区存在“骨灰房”，有的小区一个楼栋存在多个“骨灰房”，或某一层都是“骨灰房”。江苏一位房地产业内人士向记者透露，有楼盘开盘时，吸引一批周边大城市的购房者前来，其中就有不少人买房用来当作“骨灰房”。 记者调查了解到，各地因为风俗不同，“骨灰房”的选择也有所不同，一些人购买、布置“骨灰房”时会向“风水先生”咨询，这也导致有小区出现“骨灰房”扎堆的现象。 河北沧州的刘先生前段时间为购买“骨灰房”而咨询“风水先生”，不仅被推荐了几个小区、楼层，还要求其在“骨灰房”门口贴上白色或绿色对联，再将房门换成老式铁门，用纸将门锁锁眼盖住等。“我现在有些犹豫，这么干同楼层的邻居可能会来找我。” 逝者安息但生者不适 业主实际用途难限制 为什么明明有正规墓地，偏偏选择在商品房里放置骨灰盒进行祭奠呢？ 记者调查发现，选择“骨灰房”的业主，大多生活在一、二线大城市，而大城市存在着墓地价格高、管理费用贵、租期短等现实问题，让亲人“入土为安”的代价不小。 “太贵了，买不起。”前段时间，咨询完附近墓地的价格后，北京市朝阳区的赵女士不禁感叹道。她告诉记者，在北京，即使是一些质量一般、地理位置偏远的墓地，价格也要10多万元，并且购买墓地后，只能享有20年的使用权，之后还需要支付“墓地管理费”。 赵女士直言，自己已经看好河北省张家口市崇礼区某楼盘，一套房的价格在25万元左右，面积适中，而且产权期长达70年，准备将过世亲人的骨灰安置在那里，每年前去祭拜。 天津一位购买了“骨灰房”的某小区业主说，买这种房子一般会选择地理位置比较偏僻、住户较少、单价便宜的小区，买了就悄悄地安置，不要告诉邻居和附近住户，免得对方产生心理负担、引发纠纷。“我家经济条件还不错，购买‘骨灰房’安置亲人骨灰，我有些朋友将亲人骨灰安置在附近野山上，弄几块碎石头堆一堆。” 按照提示，记者攀爬了几座位于天津的野山，发现确有不少疑似骨灰盒放置点，有的用红布盖上放置在不显眼的石洞中，有的用石头覆盖，垒成坟的形状。 “总得找个地方让亲人安息吧。”该业主说。 一边是让亲人安息的殷殷情感，一边却是邻居对这种特殊行为的忌讳。 “心理上过不去、不舒服”“难以接受”“肯定要举报”……社交平台上“骨灰房”话题下，很多网友发表类似观点，认为“辛辛苦苦攒钱买套房子，到头来发现对面‘住’的是骨灰，换作谁也不愿意”“一想到和一堆已经去世的人住在一起，出门都觉得楼道冷了一些，阴森森的”。 很多居民无法接受“骨灰房”，据公开报道，2017年，江苏如皋某小区就因小区内存在“骨灰房”，一批业主聚集抗议。 此外，还有受访者提到，“骨灰房”往往长时间无人管理，加上逢年过节的祭拜烧纸、点燃香烛，也会存在安全隐患。 天津一名房地产业内人士告诉记者，购房者不会告诉开发商房子的用途，而销售也只管出售房屋，不问用途。开发商在销售合同里规定：不得改变房屋用途。但实际操作中，业主将房屋用作“骨灰房”，是否算改变了用途？这一点很难界定，而且一些“骨灰房”也很难被发现。 一位物业公司工作人员说，有的小区入住一段时间后，会有业主向物业公司反映：小区内存在多间房屋常年不亮灯，唯独清明节当天有人进出，一整晚灯火通明，怀疑是“骨灰房”。物业公司只得联系双方业主进行协商，但如果对方不承认或不愿意改，物业公司也没有很好的办法。 记者近日以“想购买‘骨灰房’”为由咨询天津、山东青岛、辽宁多地房屋销售人员，得到的回复几乎都是“本小区不存在‘骨灰房’”“没听说过‘骨灰房’”。但也有个别销售在得知记者的意图后，会推荐相关小区，并要求面谈。 “和前几年的‘炒房潮’一个道理，许多人买下房子但不居住，‘骨灰房’也是如此，销售时无法分辨购房者的用途。”天津市滨海新区某楼盘销售人员说。 “您买了要用来干什么，我们无权干涉。房屋用途不是我们考虑范围。”有销售人员如是说。 擅自改变商品房用途 应取得业主一致同意 商品房被当作“骨灰房”销售或使用是否违法？小区业主或隔壁邻居是否有权要求恢复原样？ 北京市律师协会物业管理法律专业委员会主任包华说，若房产销售人员明知购房者购房目的是安放骨灰盒进行祭奠，仍然出售，或暗示购房者购房后可以安放骨灰盒，都是违法行为，违反了民法典有关合同效力与消费者权益保护法中的相关内容。 “商品房的用途是用来居住的，而不是用于存放死者骨灰，这种用途与通常理解的居住是不一样的。”中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁说，个人购买商品房专门放置骨灰盒的行为，违背了民法典中的公序良俗原则，相关人员可以申请物业公司协调或至法院起诉，要求恢复原用途并赔偿精神损害抚慰金。 郑宁认为，从诚实信用的角度来看，曾用作“骨灰房”的房屋，如果再进行售卖，卖方应该履行房屋用途的告知义务。“在房屋内安置骨灰，和房屋内出现过谋杀、自杀等情况一样，属于一些人会介意的情况，买家应该对该情况享有知情权。” 在上海诚康律师事务所主任张大成看来，“骨灰房”涉及多方利益主体，包括“骨灰房”业主，与该业主相邻的邻居以及同一小区的业主、开发商、物业公司等。“如果开发商有针对性地开发‘骨灰楼’，建设造型独特的小面积商品房，专门用于给购房人安放亲属骨灰，即便以住宅名义对外出售，仍涉嫌违反行政法律法规。” 张大成说，我国现行法律法规对于住户私自使用商品房安放骨灰盒进行祭奠的行为并非完全没有限制。从国务院颁布的城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例来看，购房人将“居住”用途的住房改变为“丧葬”用途的“骨灰房”，在事实上已经构成了对土地用途的改变，违反了相关规定。即便认为行政法规无权规范民事法律主体的行为，住户私自使用商品房安放骨灰盒的行为也明显违背了遵守公序良俗的民法基本原则。 “具体到殡葬这一领域，《殡葬管理条例》第十四条也明确规定，办理丧事活动，不得妨害公共秩序、危害公共安全，不得侵害他人的合法权益。因此，小区居民在安置家属骨灰盒时有义务遵循最基本的公序良俗。”张大成说。 他建议，立法机关应尽快出台相关法律法规，对利用商品房安放骨灰盒现象进行法律层面的规范和管理。此外，由于这一现象的根源在于“天价墓地”，要想从根本上解决问题，相关部门还应当对丧葬行业收费乱象进行整治。最终达到生者“住有所安”与逝者“死有所葬”的平衡，实现法律效果与社会效果的统一。 来源：法制日报

近日有消费者向记者反映，在某和田玉直播间购买的和田玉，模糊和田玉产地，混淆视听，谋取暴利；并且还有用化学药剂酸洗和田玉的造假行为，以次充好。记者为此专门对和田玉直播行业进行深入调研，并采访多位行业权威专家，请专家进行鉴定。 记者先后从某和田玉直播间购买了两条手串，后经行业专家鉴定，两条手串分别存在不同的典型问题。让记者惊出一身冷汗，瞠目结舌。 手串一：直播间说是和田玉糖白玉，专家鉴定结果为：糖玉经过酸洗呈现出来糖白效果，改变品相提高卖价，因为经过化学物质酸洗，专家不建议佩戴，佩戴会不太安全，甚至对身体健康会有危害。为了将和田玉卖的价格更高，竟然采用化学药水进行加工处理，将杂质较多，色泽不佳的低品质玉石，用化学药水进行侵泡和蒸煮处理，将杂色洗掉，让玉石目测色泽更纯净以求谋取更高的利益，全然不顾化学药剂清洗后药剂残留会对人体健康带来危害。 手串二，为一串白玉手串，直播间说是和田白玉，结果专家鉴定为，东北大白石，也就是一种产自东北的白色大理石，结构粗糙，硬度不够，根本就不是和田玉，更不要说新疆和田玉了，鉴定结果是假冒和田玉。 国人对新疆和田玉的喜爱根植于内心，是一种情感寄托，如果买到的和田玉，是假冒伪劣或以次充好会是一种非常不愉快的体验。深入了解在和田玉直播间还存在一种非常普遍的混淆视听，以次充好的情况。 很多人都认为和田玉是产自我国新疆地区，然而殊不知和田玉虽然因新疆和田而命名，但其本身不是地域概念，并非特指新疆和田地区出产的玉石，而是一类产品的名称。和田玉比较明显的鉴定特征为： 1: 透闪石矿物成分在98%以上； 2:密度大硬度高，质地细腻，摩氏硬度为：6—7，密度：2.98(+0.15,-0.05)g/cm3； 3:结构以毛毡状为典型特征等等； 符合这些特征的玉石产地较多，以新疆昆仑山和阿尔金山地区产的新疆和田玉为代表，质地最佳，细腻润泽，同时还有青海玉，俄料，韩料，巴西料等等，虽说都可以称为和田玉，但是各地产出的玉石地域特征也比较明显，以新疆和田玉最为上乘，质地细腻温润，业界普遍认为其它产区产出的玉石从质地到润度上要差强人意很多，所以在市场价格上各地产出的和田玉价格差别很大，这样就给了很多不良商家有可乘之机，钻空子，误导消费者，利用消费者普遍没有鉴别能力的弱点，以及直播间不能马上看到实物的特点，用别的产地的和田玉，甚至不是和田玉的玉种说成新疆和田玉来提高卖价，所以和田玉的产地很大一定程度上决定了它的价值，那些只说是和田玉，不说明产地的商家就有非常大的欺骗消费者的嫌疑，记者呼吁诚信经营，和田玉直播间一定要清楚的告知消费者所销售的“和田玉”产自哪里，以免误导消费，给消费者造成损失。 记者注意到，某知名玉石直播间名称为“新疆和田玉某某”但是实际情况是该直播间所售卖的和田玉却以俄料和其它产地的和田玉为主，真正的新疆和田玉却很少，这是不是偷换概念，诱导消费？答案是肯定的。记者购买了这家直播间的商品，在外包装盒上发现也有类似情况，外包装盒上印刷名称为“新疆玉石珠宝”，这不是店铺名称，也不是直播间名称，内里却装着非新疆产和田玉卖给消费者，产地模糊，混淆视听，昭然若揭，无异于挂羊头卖狗肉。消费者需要的是明明白白消费，而不是偷换概念的欺骗。 近年来和田玉直播兴起，在发展的同时也有些不尽人意的地方，但是不应该成为行业“潜规则”被某些不法商家利用。记者不仅要问，和田玉直播潜规则到底在割谁的韭菜。 一、消费者，消费者一旦被坑害，自然会吃一堑长一智，逐渐失去通过直播购买玉石的兴趣。 二、网络平台，网络平台对直播商家需要建立监管、投诉机制，一旦消费者被商家坑骗，会直接影响平台的信誉。 三、法律，法律是一个社会公平正义的保障，不管在实体店，还是在网络平台，任何地方都不是法外之地。知假售假，坑蒙拐骗，以次充好，损害消费者的利益，就应该得到严惩。 真心希望所有网络平台公开举报热线，给消费者一个拿起法律武器维护自身权益的通道，不能任由这些“潜规则”侵蚀我们公平正义的消费环境。（老柯） （责任编辑：土火）

原标题：河南郑州营商环境堪忧：规划局断水断电5年为何要将投资18亿的项目置于死地？ 河南国美仓储有限公司成立于2012年12月，注册资金为一亿元，为了推动河南省智慧物流技术创新，该公司决定在郑州市惠济区建设国美食品加工及仓储物流建设项目。 2014年1月，该项目依据职能部门的审批，由河南蓝森环保科技有限公司编制环境影响报告书，2015年11月6日，惠济区环保局以“惠环审〔2015〕045号”的文件，批复同意了该项目的环境影响报告。2015年，河南省发展和改革委员会以(豫发改建【2015】186号)文，确定该项目为河南省第一批A类重点建设项目 2015年8月，该项目开始建设，2017年3月完工。公司占国有土地224.8亩，建筑面积37万㎡，截止目前已投资18亿元，能容纳商户3000余户，解决群众就业5万多人。 但是，就是这个环保手续齐全，被河南省发展和改革委员会列为A类重点的仓储物流建设项目，在项目的建设过程中，却在郑州市城乡规划局那里被“卡住了脖子”。 2016年11月15日，郑州市城乡规划局以该项目违法超建为由，对该项目罚款3295万元，并拆除超出规划建筑面积4000㎡。在郑州市城乡规划局对该项目处罚时，认定该项目违法行为为一般等次。而根据郑州市城乡规划管理条例，通过整改纠正能够符合总体规划的，该项目能够补办手续。因此，公司积极配合郑州市城乡规划局，并经过积极整改后符合了规划要求，但多次申请补办手续，郑州市规划局不但不给办理(建设工程规划许可证)，反而仍然采用同样手段。再次以建设手续不全为由，于2017年9月1日下令将该项目停电停水。 停水停电的主要原因是未完善《建筑工程规划许可证》。 被列入河南省的重点项目，公司为此投入10亿余建设资金，却在项目即将建设完工时，被停电停水无法经营，为尽快使项目投入使用，投入的巨额资金不打水漂，同时能给地方带来更多的利税收入，为此，公司多次向上反映。并引起了郑州市主要领导的重视。2018年1月16日，时任郑州市长的程志明作出批示：①依法完善土地手续;②协调恢复供水供电;③在相关部门的监督下，使市场先经营运转。2018年4月8日，时任常务副市长王跃华也进行批示督办。 面对上级领导批示，郑州市规划局副局长李成祥一开始囗头承诺，缴足罚款就来办理手续，可企业缴足罚款后，规划局却出尔反尔，避而不见，也没有任何书面答复。2021年8月，公司接到规划局电话通知到单位谈话，结论是三年前可以办理，现在超过时效。郑州市规划局长达五年时间懒政惰政不理不办，将企业长时间停水停电，目的是企图将企业置于死地。 河南省委书记楼阳生曾长期在福建和浙江省工作，担任过浙江金华市长、丽水市委书记。后又在海南省、湖北省、山西省工作。他曾担任山西省委书记，对招商引资工作极为重视，他的一个重要理念是招商引资要正向激励、负向倒逼，实行一抓到底招商引资责任制。 并且，为了推动河南省经济转型和“我为群众办实事”实践活动，帮助企业解决好面临的突出问题和瓶颈制约，河南省从2021年6月份开展“万人助万企”活动，对此，已经投资超过18亿的国美食品加工及仓储物流建设项目，也希望在“万人助万企”中得到帮助。但是，郑州市规划局对河南国美仓储有限公司存在的问题视而不见，让“万人助万企”变成了一句口号和空话。 5年停水停电，已经使河南国美仓储有限公司的银行贷款利息、公司年收入、职工工资收入等直接经济损失高达20亿，有的员工已经家破妻离，负债累累。群众多次大闹股东会，反映强烈。他们一致认为，如政府有新规划，公司股东及广大商户会积极配合服从政府安排。但无论怎样不能让这个河南省第一批A类重点建设项目继续闲置，让公司和群众的经济继续损失，更何况该项目符合郑州市发展大物流经济的需要，能增加国家税收和繁荣当地经济。现在他们迫切要求：①为该企业供水供电。②在有关部门的监督下使项目运转经营。③依法完善办理各种手续。 郑州市规划局能给企业办理(建设工程规划许可证)时不办理，现在又不能办理，这让河南省第一批A类重点建设项目——国美食品加工及仓储物流建设项目何去何从?投资金额18亿，长达5年的停水停电不能运营，是谁让“万人助万企”变成了一句口号和笑话，郑州市规划局企图把企业置于死地目的又何在?是懒政惰政还是不作为? 一方面大力招商引资，一方面招商引资来的企业却又企图将其置入死地。河南省招商引资怪圈的背后，是营商环境在恶化，以后，试问谁还敢来河南投资? 来源：中法网  中国法律网公检法司频道

近日，315消费文化网法治频道接到群众反应称，位于河南省安阳市洹滨南路与爱民路交叉口西南角的麒龙烧烤店就餐时，服务员服务低下，态度蛮横，有损安阳的形象。 我们一行三人去吃饭，点了四个菜，其中的三个都已经快吃完了，第四个菜还没有端上来。为了提醒服务员叫来说结账，服务员拿来的单子是四个菜，这时服务员才意识到还有一条烤鱼没有上。其实是服务员把这个菜上到了在我们之后来的另一桌上了。服务员一句道歉没有，还理直气壮说：这个菜还没有做，之后对顾客爱理不理。我们觉得太慢就退了这个菜，说再点一个菜，因为我们三个菜都快吃完了，就问服务员什么菜上的快。谁知服务员还一脸不情愿的说：什么菜都不快。我们又问，烤羊肉串快吗？服务还是冷冰冰有态度说：不快。 我们作为一个消费者，我们要的是服务，包括饭菜质量、食品卫生、就餐环境以及服务态度等等，不知道餐厅的服务员有没有进行过专业培训，希望麒龙烧烤店对服务员加强管理教育。作为服务行业首先注重:素质，素养，道德修养，耐心，服务宗旨就是要以客户为中心。安阳正在开展创建文明城市，麒龙烧烤店个别员工素质低下，影响了企业的形象，也有损安阳的形象。

我是郝玉周，1980年12月20日生，住河南省林州市茶店镇仙掌村东片188号。 2019年8月13号下午我来到山西省晋城市陵川县，8月15日正式在山西三建公司(玉龙湾商品房工程)工地上干活，负责人是孙鹏举(小包头)，联系电话是15093925228， 8月24日(星期六)下午三点多，我照常在工地上干活，我在切方木的时候，被切割机割伤左手，孙鹏举带我前往陵川县人民医院，当时医院没有外科医生，孙鹏举遂把我带去陵川县中医院，中医院的医生说治不了，经中医院的医生介绍，孙鹏举将我带到晋城市骨伤专科医院治疗，经医生检查后说我需要做手术，建议我住院治疗，随后，孙鹏举给医院交了2000元押金，并为我办理了住院手续。当天我就做了手术，下午7点40多分孙鹏举把我送回病房，声称有事离开了。之后，我再也没有见过孙鹏举。住院期间也没有给我安排护工。8月28日上午，孙鹏举指派两个人去医院看望我，准备给我办理出院手续，由于没有钱，没有办理出院手续。随后，我给孙鹏举打电话，孙鹏举说自己没钱。没有办法之下，我今天和医院协商之后从晋城市坐车来到陵川县，到劳动监察部门咨询情况。 在认真贯彻学习十九大精神，以人为本，把人的生存权利放在首要位置，为了讨要说法，我不得不诉求各位领导，将事情说明清楚。以恳请领导能够公正处理，给我一个公道！ 此致 敬礼 郝玉周 2019年8月29日

中国消费者报上海讯（记者 刘浩）上海市消费者刘小姐于2017年11月在某网店平台购买了一款二手手表，收到货品后，却发现实际货品与原定货品不一致。因协商无果，刘小姐将相关贸易公司诉至上海市金山区人民法院。近日，金山区人民法院审结了该起买卖合同纠纷案，判令该公司返还货款5.1万元并支付违约赔偿款1万元。 2017年8月24日，刘小姐在淘宝网浏览名表网购平台时，上海某贸易公司的淘宝网店“亚奢名品”所展出的一款二手石英女士手表让她“怦然心动”。该表附有图片，描述为“二手99新Chopard萧邦石英女士手表石英表，外圈满钻，炫彩贝母面，玫瑰金，表径29，二手全套店铺质保一年支持七天无理由退换货服务”，且该表背面图片显示钢印号为1792289，网店标价为5.8万元。 刘小姐通过网店平台联系客服，并应要求加了客服“沈公子”的微信。2017年11月10日、11日，刘小姐通过微信询问客服了解到手表有优惠后，经过多次协商，该表最终以5.1万元价格成交。2017年11月11日至17日，刘小姐通过微信转账方式支付商家货款5.1万元，商家于11月23日回复刘小姐“最迟周日前发出”。 2017年11月29日，刘小姐收到了从淘宝店里购买到的“名表”，仔细地查看表面后，发现收到手表的镶钻数量、大小、钢印号码都不同，与原先协定好的不是同一款手表，于是要求退货。商家以二手商品不支持退货可以换货等为由，拒绝刘小姐的退货请求。 2017年12月2日至30日期间，刘小姐和贸易公司为实际交付的手表与图片上的手表差异、商家应否接受退货等，进行了多次沟通和争论。因协商无果，刘小姐按照收据及实体店显示信息将“奢客名品”诉至上海市浦东新区人民法院，后经撤诉，又诉至金山区人民法院。 金山区人民法院审理后认为，买卖双方从协商到成交整个过程具有明确的指向性——钢印号为“1792289”的石英女士手表，被告交付的标的物钢印号与约定不符，属交付标的物错误导致的违约；原告收货后明确表示异议并要求退回，被告应依据“七天无理由退换货”而接受，不能为了达成交易“强买强卖”；本案被告行为虽尚未构成欺诈性质，但事实上原告收货后当即提出异议，要求退回，而此后被告的行为则有失诚信，颇不厚道。 最终，法院判令解除刘小姐与该公司间的手表买卖合同，刘小姐退还商品，公司返还货款5.1万元并支付违约赔偿款1万元。

[摘要]浙江省人民医院做了统计，今年1到10月体检人数69725人，每一个人的体检套餐中都有至少4项的肿瘤标志物检查，近7万人的体检中，有99人确诊出肿瘤，而其中只有10人的肿瘤标志物显著升高。 42岁的王先生躺在浙江省人民医院肿瘤科病床上，对于自己接下来的一系列手术、放化疗阶段忧心忡忡，“我才40多岁，怎么就得了肠癌，还是晚期了？” 让王先生懊恼的是，仅仅半年前，他的体检状况一切正常，特别是几个肿瘤标志物没有一项异常，怎么只有半年时间，晚期肿瘤就找上门了？ 王先生的悲剧并不是孤例，在各大医院的体检中心以及肿瘤科，那些只看重肿瘤标志物而忽视相应影像检查的病人并不少见，当他们确诊癌症后，都会忍不住抱怨：为什么体检时肿瘤标志物检查正常？肿瘤是什么时候跑出来的？ 钱江晚报搜罗了杭州几大医院的体检、肿瘤科数据，在年关为大家好好说一说体检中的肿瘤标志物这件事，它和肿瘤到底有什么关系？我们在体检中该怎么进行检查？ 图片来源：视觉中国 1 肿瘤标志物的“障眼法” 让他没能早早发现肠癌 王先生是一家国企的中层领导，身材削瘦的他工作很忙，不过王先生很注重每天的饮食，工作再忙也要保证按时的一日三餐。 半年前，单位组织了体检，已经步入中年的王先生把每年的体检当做一次大考，而这次的考试成绩很不错，除了肺部有些结节需要进一步检查外，同龄人开始出现的毛病在他身上一点都没有。 这其中，就包括肿瘤标志物，王先生检测的肿瘤标志物共有5项，这些指标都在正常范围内。 这样的体检结果，让王先生放心了大半年，直到一个月前，王先生出现了频繁腹痛，以为是胃部毛病的他，吃了几天胃药都不见好，这才想到上医院做检查。 直到做了肠镜后，医生才在王先生的肠子里发现了肿瘤，活检显示这已经是恶性肿瘤了。 图片来源：视觉中国 “半年前体检完全没问题，怎么突然就有了肠癌？”看到结果的王先生傻了眼，再翻出体检报告仔细看了一遍，肿瘤标志物正常，指检也正常，肠癌到底是怎么来的？ 浙江省人民医院的医生仔细询问了王先生的病史，却忍不住摇起了头，“你太大意了，其实你的肠癌可以更早被发现的。” 原来王先生的父亲就是一位肠癌病人，翻出他的病理报告，发现两人的肿瘤细胞位置都出奇一致。 “王先生有肠癌家族史，体检时更应该关注这个毛病，比如加上肠镜检查项目。”浙江省人民医院健康促进中心主任胡培英说，不幸的是，王先生属于肿瘤标志物不敏感的人群，这项检测没法反映出体内的肿瘤情况，半年前的体检报告单看上去很健康，其实已经埋下了隐患。 2 肿瘤多处转移 肿瘤标志物仍然正常 在王先生身上，肿瘤标志物像是在施展“障眼法”，让后知后觉的王先生追悔莫及，而更夸张的例子发生在71岁的毛奶奶身上，她体内的肿瘤已经多处转移，可肿瘤标志物仍然在正常范围内。 在杭州市肿瘤医院中医肿瘤综合科病房里，毛奶奶正在接受化疗，床边陪护的子女细心照护着。 “2年前，我妈妈莫名出现阴道出血，上医院一查确诊是子宫内膜癌，我们很快就接受了手术和化疗等治疗，可现在短时间内又出现了肺和腹部淋巴转移。”孩子们看着备受病魔折磨的老母亲心里总隐藏着一丝自责，如果以前能重视体检，尤其是肿瘤指标的检查，或许就能更早发现问题，更早接受治疗说不定就不会发生转移。后来还是该科主任丁纪元在查房时的一番解释才让他们释怀。 “重视每年的体检没有错，但也不能光看肿瘤指标，在我碰到的肿瘤患者中10个中差不多有3个肿瘤指标是正常的，你们的母亲就是那3个中的1个。2年前老太太第一次来做治疗时，全套15项肿瘤指标检查结果没一项异常。多数患者到了晚期基本上都会在肿瘤指标上有所表现，但你们的母亲如今已多处转移了，肿瘤指标依然是全部正常。”丁纪元说。 图片来源于视觉中国 3 从大数据看 肿瘤标志物和肿瘤确诊的关系 如果只看肿瘤标志物，能发现多少人体内的肿瘤情况？钱江晚报记者从4家医院的体检中心了解到这些数据： 首先来看人群中肿瘤标志物异常的数据，浙江大学医学院附属第二医院全科医学科童钰玲医生介绍，医院全年体检人次约十万人，其中查出肿瘤标志物超出正常值2倍以上的占6%以上。以10月为例，8100人次体检，520人发现肿瘤指标异常升高。 再来看看体检中肿瘤发现率，作为肿瘤专科医院，浙江省肿瘤在今年1月-10月一共为10782人次进行了体检，发现肺磨玻璃结节52人，乳腺结节4a类49人，宫颈癌前病变48人，甲状腺结节4a类41人，肝占位性病变5人，确诊恶性肿瘤26人，其中甲状腺乳头状癌13人，肺癌6人，肝癌3人，乳腺癌1人，直肠癌1人，皮肤癌1人，卵巢癌1人。 图片来源于视觉中国 那么，肿瘤标志物的异常和确诊肿瘤之间有什么关系？浙江省人民医院做了统计，今年1到10月体检人数69725人，每一个人的体检套餐中都有至少4项的肿瘤标志物检查，近7万人的体检中，有99人确诊出肿瘤，“而其中只有10人的肿瘤标志物显著升高。”浙江省人民医院健康促进中心主任胡培英说。 换句话说，另外的89人的肿瘤标志物没有出现重大异常，而他们分别是通过CT、B超、胃肠镜等影像学检测发现问题的。 10位肿瘤标志物有明显异常的肿瘤病人中，3例肺癌，3例胃癌，2例胰腺癌1例前列腺，1例直肠癌。另外，有829人因为肿瘤标志物出现重大异常被体检中心专门通知，当然，这其中只有10人确诊癌症。 看上去肿瘤标志物和检测出肿瘤之间的关系并不大，那么医院是怎么处理那些标志物异常数据的？来自杭州市一医院的数据表明，2018年至今完成体检57136人，对于有指标异常的人团队中有专职人员根据危急程度在1—10天内电话回访，建议他们到相关专科进一步检查。今年体检人群中共发现肿瘤标志物异常的有12226人次（注：一人几项高就算几次），目前已回访40544人次（注：视病情需要一人会多次回访），至今有133人确诊肿瘤，其余都还在继续随访中。 4 光看肿瘤标志物不能确诊肿瘤 为什么还要检查 看完几家医院体检中心的统计，我们似乎得出了一个结论：肿瘤标志物和确诊肿瘤的关系并不密切。 可如果是这样，我们为什么还要进行这方面检查？ “肿瘤标志物异常不意味着得了癌症，得了癌症肿瘤标志物也不一定异常。”浙江大学医学院附属第二医院肿瘤内科陈佳琦博士说。 陈佳琦强调，肿瘤标志物在肿瘤确诊上只有参考意义，我们为什么还要在体检中做肿瘤标志物的检查？因为在临床中，不同的标志物，有着不一样的意义。 图片来源于视觉中国 CEA（癌胚抗原） 大约70%的直肠癌、55%的胰腺癌、50%的胃癌、45%的肺癌、40%的乳腺癌、40%的尿道癌、25%的卵巢癌、以及胆管细胞癌/甲状腺癌患者，都可出现CEA升高。 但是，一些急慢性炎症可能也会造成CEA升高，如胰腺炎、溃疡性结肠炎、胃炎、肺部感染、糖尿病等，吸烟人士的CEF也会稍微升高。 陈佳琦提醒，非恶性肿瘤造成的CEA升高，一般不会太夸张。如果指标异常高，那还是要进一步筛查。 AFP（甲胎蛋白） AFP在胎儿血液循环中具有较高的浓度，出生2~3个月之后基本被白蛋白替代，所以在成人血清中含量很低。目前，AFP是原发性肝癌的重要肿瘤标志物，用于原发性肝癌的诊断及疗效监测。 除了肝癌，性腺来源的肿瘤，如非精原细胞生殖细胞肿瘤、内胚窦瘤、胚胎细胞癌和多胚瘤癌、混合性生殖细胞肿瘤和一些未成熟畸胎瘤，也会造成AFP升高。 浙医二院呼吸内科的一位患者，体检查出AFP飙升，但肝脏B超并没有发现异常。他辗转国内多家医院，最后才在浙医二院确诊为生殖细胞肿瘤。 CA211NSESCC肺癌肿瘤指标 CA211主要用来检测肺癌，肺鳞癌中阳性率高达70%，肺腺癌阳性率60%，大细胞肺癌阳性率75%；NSE是小细胞肺癌以及神经内分泌肿瘤的肿瘤标志物，小细胞肺癌中NSE阳性率91%；SCC用来检测鳞状细胞癌，常见于肺鳞癌、宫颈癌、食管鳞癌以及头颈部鳞癌中。 肺鳞癌，通常CA211和SCC升高；肺腺癌CA211和CEA升高；小细胞癌，NSE显著升高。 CA199/CA242 消化道肿瘤指标 CA199常在胰腺癌、胆囊癌、结肠癌、肺癌和胃癌中显著升高。当CA199>1000U/mL时，常常合并腹膜转移。CA242在胰腺癌、胃癌、结直肠癌、肺癌等肿瘤中升高。 在消化道肿瘤确诊和随访中，常常会同时检测CA199CA242CEA，医生由此进行综合分析和判断。 女性肿瘤标志物 CA125存在于卵巢组织，上皮性卵巢癌会导致它明显升高，阳性率约为70%以上。乳腺癌、胰腺癌、胃癌、肺癌、结肠直肠癌、其他妇科肿瘤中，CA125也会不同程度升高。 陈佳琦强调，子宫内膜异位症、盆腔炎、卵巢囊肿等良性的妇科疾病，也会造成CA125升高。 CA153升高常见于乳腺癌，早期乳腺癌阳性率60%，晚期乳腺癌阳性率80%。β-HCG（人绒毛膜促性腺激素）是由胎盘的滋养层细胞分泌的一种糖蛋白，它常被作为怀孕、怀孕相关失调症及妊娠滋养细胞疾病的检测标志物，。现研究发现，在一些非滋养层恶性肿瘤中也常见β-HCG升高，如卵巢癌、膀胱癌、结肠癌等。 PSA 男性肿瘤标志物 PSA（前列腺特异抗原）只存在于人前列腺腺泡及导管上皮细胞胞浆中，虽然它是检测前列腺癌的重要指标，但性前列腺增生和前列腺炎也会出现PSA升高。 临床上，通常还要检测游离PSA，前列腺癌患者游离PSA/总PSA的比值，通常低于良性前列腺增生患者。 杭州市一医院体检中心的潘韵峰主任告诉钱江晚报记者，该院的体检套餐全部含有肿瘤指标的相关检查，一般单位团体的套餐中包含肿瘤五项（AFP、CEA、CA19-9、女CA125/男PSA、女CA15-3/男CA125），个人体检套餐肿瘤指标则从十项起步（AFP、CEA、CA19-9、CA125、EB病毒抗体、细胞角蛋白19片段、胃泌素释放肽前体、NSE、女CA15-3/男PSA、Fer），如有家族史等高风险人群可针对性再增加。 5 我们该怎么对待体检中的肿瘤标志物？ 既然个例和数据都显示了肿瘤标志物和肿瘤检测的关系不大，那我们该以什么态度对待体检中的中路标志物？ 如今肿瘤的发病率逐年升高，大家在体检中也更重视肿瘤的相关检查，但不能把目光只盯在肿瘤指标，这只是辅助诊断的方法之一，而是应结合B超、CT、核磁共振等影像学检查来综合评估才更科学。 图片来源于视觉中国 杭州市一医院体检中心的潘韵峰主任说：“有些人因为肿瘤指标一点升高而乱了方寸，睡不着急，焦虑过度；而有些人不当回事，忌疾讳医，没按要求就诊。这两种态度都不正确。对于肿瘤指标，我们的原则是：个别肿瘤指标略微升高，不一定得了肿瘤。应该正视、重视、理性对待，有时炎症也会导致升高，所以过半月左右复查并动态观察，结合其他检查才能明确诊断。对于肿瘤指标二倍以上增高、进行性升高、几个指向同系统的指标同时升高，或者有肿瘤家族史、有肿瘤高危因素者，这几种情况临床意义都比较大。” 6 肿瘤医生是怎么做防癌体检的？ 今年，浙江省肿瘤医院2000多名员工已完成了体检。那么，他们的体检套餐有什么不一样吗，对普通人是否有参考意义？ 钱报记者了解到，浙江省肿瘤医院的员工体检在基础套餐外，增加了一些防癌检查项目，价格在两三千上下，包括甲状腺B超、乳腺B超或钼靶、胸部低剂量螺旋CT、前列腺特异性抗原（PSA）抽血检测，以及今年新增加的HPV检测(人乳头瘤病毒感染)与TCT(宫颈液基细胞学检查)项目。在体检套餐之外，许多员工额外每年还会做胃镜、肠镜的筛查。 浙江省肿瘤医院体检中心吕蕾主任说，员工体检这么多年下来，发现有个特点，项目刚加上去的那年，查出癌症的人会多一点。 “加胸部CT那年，好几个退休员工查出了肺癌。前几年，加甲状腺B超，当时有十几个员工最后确诊了甲状腺癌，现在检查每年都做，查出的人就少了，今年只有一个。另外，今年刚增加了HPV和TCT的项目，有好几个员工查出宫颈癌癌前病变。” 在吕蕾主任看来，在防癌体检的项目中，相比肿瘤标志物，影像学和内镜的检查更具有参考意义，最好是将两者结合起来，进行综合分析。 浙江省肿瘤医院是肿瘤专科医院，吕蕾主任和同事经常遇到一种情况，病人确诊癌症之后，家属心急火燎赶过来，要求做全身检查。前几天，就有一个40多岁的杭州女性，在姐姐确诊宫颈癌之后，向医生要求给自己做全身全面防癌体检，宫颈部分的检查是重点，预算无上限，关键是要细致，不放过任何蛛丝马迹。 对此，吕蕾主任说，这没必要，防癌体检以无创检查为主，不可能做到面面俱到，一些患者做体检要求做磁共振、PET-CT项目，不仅价格高，而且存在一定的辐射，并不适合作为筛查项目，这些往往是需进一步确诊时采取的检查项目。 那么，应该选择什么样的防癌体检呢？ 吕蕾主任说，防癌体检的目的是筛查常见肿瘤，比如肺癌、肝癌、乳腺癌、宫颈癌等，具体选择什么的项目，要根据不同人群、年龄、性别、家族史进行个性化选择。比如45岁以上每年做一次低剂量螺旋CT，婚后或有性行为史的女性，建议HPV和TCT检查，若结果皆为阴性，每隔5年再复查，超过35岁以上的女性每年做次乳腺B超和钼靶，如果有乙肝史，建议每隔半年进行肝脏B超和AFP的检查，50以上的人群最好也进行胃肠镜检查。 来源：钱江晚报/浙江24小时记者 张苗 何丽娜 张冰清 郑琪本报通讯员 宋黎胜 鲁青 王屹峰 张颖颖 沈翠

结婚是一个人人生的大事和值得高兴的事,结果因为结婚证难办,耽误工作耽误生活,领结婚证领得一肚子火,这你能忍?  一起来看看这位南宁女孩在横县民政局的糟心经历……    南宁一妹子在横县民政局遭遇了一件很让人气愤的事情。她是南宁人,男友是横县人,小夫妻决定在横县民政局办理结婚证。可前后跑了三次民政局,结婚证硬是死都办不下来。为神马?  这中间到底发生了什么事?  11月29日上午,妹子和男友欢欢喜喜地去横县民政局婚姻登记处办理结婚登记,开始了一段奔波不停的糟心经历……  第一次去:“说够了吗”、“你复印件呢”  当天妹子一大早和男友去民政局登记结婚,这个妹子的情况有些特殊,因为她的身份证号码曾经重过号,所以就跑了很多部门出证明,就为了能够顺利登记。但工作人员的态度实在让人懵逼:直接甩了妹子一个白眼,还超级不耐烦!    妹子:???虽然一脸懵逼,但是妹子依旧忍着脾气好好说话,今天对于她是个好日子呢。    结果……    于是,妹子和男友按照这位男性工作人员的要求去派出所补材料,到了下午,两人又跑了一趟,该工作人员又问:“这些东西的复印件呢?”    妹子就很火大,一来是态度实在是差到不能忍,二来是需要什么材料能不能一次性说清楚?让办事群众跑来跑去,还要理直气壮地说办事的群众没准备好材料。    第二次去:“有事外出”、“复印机不外借”  气不过的妹子回去之后翻查了资料,按照网上提供的经验,把所需材料都在公司复印好了。  于是又去了一次民政局,然而,又受了一肚子气。这一次,工作人员刁难她的形式变得更“多样化”。  妹子排队,到自己的时候,昨天那名男工作人员看到自己,就说:“我有事情要出去,你们去里面办!”  妹子就去了隔壁的办公室,没想到另外一个女员工的态度如出一辙。  妹子认为跑来跑去太麻烦,提出想在民政局里面复印,结果对方直接甩来一句:“不对外复印!”      妹子就纳闷了  为什么去办事的时候工作人员态度能这么差?需要准备什么材料不一次性告知?而且还不给群众提供方便,复印机拒绝外借,这个规定令人匪夷所思。  有趣的事情是,妹子率先发飙之后,同在横县民政局办事的一众父老乡亲都围了过来。    妹子说:可恶的是,工作人员不但对自己态度如此,来回耽误自己的时间,对其他前来办理事项的群众也很不友好,多问几次还要凶人家!      来办理业务的阿叔阿姆围过来劝妹子,说的话里却透露出深深的无奈:我们都办了好多天了,每次都这个不得那个不得,但我们有什么办法呢?  第三次去人…… 人呢?    11月30日一早,妹子又去了一趟横县民政局结婚登记处,这已经是妹子第三次去了。结果刚一进门……  位置上没有人,但初审室外的工作人员去向牌还是办公状态,来办理业务的群众都已经快成一锅粥了,还有好多在外面走来走去的等。      等到妹子又去到隔壁窗口办理时,那天的女工作人员仍然没有好脸色,告知妹子的材料复印不符合要求。  妹子表示服气:需要什么不需要什么能一次性说清吗?说好的为人民服务以人为本呢?  实在是气不过的妹子说要投诉他们,这位大姐还很张狂的表示:“那你去啊!你去啊!”    妹子表示,自己在南宁生活了二十几年,还没见过这么牛的服务窗口人员。据横县的父老乡亲的说法,他们对初审室的集中印象,就是态度恶劣效率低下!很多人表示,每次去他们那儿办事,脸板得哟,不知道的还以为欠了他们几个亿呢。    除此之外,妹子还发两个窗口的桌面上都大大咧咧地敞开着一本办事群众的真实姓名和手机号码!    这存在泄漏隐私的可能性,对于这个问题,令人无语的是工作人员那一副无所谓的样子:“谁会拍照啊,谁会拿走啊,我们一直都是这样放的啊,你可以打电话投诉啊!”  这位大姐估计是觉得投诉应该也不会有什么后果吧?妹子把吐槽发到了网上,得到了广大网友的大力支持。  对!这件事情成功地引起横县民政局的注意。  12月1日  横县民政局正面给出了回应    门难进、脸难看、话难听、事难办!  这样的窗口服务单位作风,到这个年代都还有!真的很让人震惊!希望这些单位能够好好整改!  同时也要给这位妹子的勇气点赞,对于这样的现象就要勇于曝光!这样后面去办事的人才不受那么多刁难。 给她点个赞吧!妹子你要幸福哟!

  当前，家电市场已经进入平稳发展期，但是在家电选购方面男女消费占比以及消费喜好的变化越来越明显。来自苏宁易购的双十一家电消费大数据显示，家电3C产品的购买人群男女占比由过去的7:3上升为4:6，在厨电类小家电领域，女性消费者的占比已经超越了男性消费者成为主要购买力。 　　女性成为家电市场新主力军 　　传统的家电市场，对于冰箱、洗衣机这类大件物品的主要购买人群一向是以男性消费者为主。他们在选购家电产品时多从价格、品牌、性价比等方面考虑，倾向于选择物美价廉的大品牌家电的经典款式，以家电零售起家的苏宁易购也因此一直贴有男性购物平台的标签。 　　而今年双十一，根据苏宁易购的家电销售大数据统计，在家电产品的选购上男性消费群体的优势已不明显，女性消费者逐渐成为家电产品的主要购买者。数据显示，在11月1日至11日期间，在苏宁易购搜索过“家电产品”的人群中，女性消费者占比76.2%;双十一期间下单购买家电产品的用户中，女性用户占比达到了62%。 　　不仅是男女用户占比发生了变化，女性用户在选购家电产品时的关注点也与男性用户明显不同，她们更加倾向于选择外观精致、功能多、品质好的中高端家电产品，尤其是千元以上的智能化小家电产品，深受女性用户的青睐。 　　消费观念升级 轻奢级家电成新宠 　　根据苏宁易购大数据分析，随着女性消费群体成为家电市场的消费主力，消费喜好也随之发生变化，消费者从传统的“唯价格论”逐渐转向“唯品质论”，家电市场迎来新一波的消费升级，个性化、智能化的中高端家电产品越来越受消费者青睐。苏宁大数据统计显示，双十一期间中高端轻奢型家电的销售比例大幅上升。 　　在苏宁易购11月8号上线的“8号极市”轻奢品专场中，千元以上的小家电销量同比增长300%。其中，美的IH智能电饭煲、德龙进口自动咖啡机、智能头部按摩器、嵌入式洗碗机等小家电产品备受消费者关注。 　　值得一提的是，女性消费者对家电“黑科技”情有独钟。苏宁大数据显示“科技属性”是女性消费者在选购家电产品时关注的重点之一。“带有直播功能的电烤箱、可以语音操控的人工智能电视、扫地机器人......都倍受女性用户青睐，”苏宁易购工作人员告诉记者，“目前苏宁易购平台上在售的智能家电，女性用户的浏览量和下单量远胜男性用户。” 　　家电市场即将迎来女性消费时代，在带来巨大消费能力的同时，女性用户以其对品质生活的要求也将使家电市场迎来产品的升级更新。据了解，目前苏宁不仅已经联合各大家电品牌积极推进中高端家电进入市场，同时还将进一步通过C2B反向定制的方式，帮助家电品牌商们研发出更多满足消费者需求的家电产品。