近日，在安阳市公安局高新分局辖区一户人家中发生了这样暖心的一幕：一位高龄老人面带微笑地坐在家中沙发上，面对镜头，而一名民警正单膝跪地举着相机为老人拍照，老人的家人在后面扯起了白布当做拍照背景。

这名单膝跪地为群众拍照的民警叫葛绪平，是高新分局银杏大街派出所社区民警。2022年2月8日，葛绪平辖区一名群众来到高新分局银杏警务室寻求帮助，称自己老伴儿身份证丢了，但因其生病长年卧床不起，行动不便没办法到户籍室办理身份证，需要社区民警的帮助。葛绪平在了解情况后，考虑到老人的实际困难，当即决定上门为其爱人拍照。

他放下手中的工作立即跟随老人来到家中，看到在床上躺着的大妈，想着尽量不让其动，便让其家人扶其坐到床边，背靠白墙拍照。因为老人家的床比较低，葛绪平站着拍角度不合适，拍了几张后，他索性单脚跪在地上，这才发现角度刚刚好，可随即葛绪平又发现老人家的白墙因多年未粉刷墙上有污渍，拍的照片无法使用。于是，他又找来白布，让家属拉起白布作背景，再次跪在地上为老人拍照，一连拍了十几张，这才成功为老人采集了身份证照片信息。

临走时老人握着民警的手说：“天气这么冷，你们还专门上门为我们拍照办证，真是太感谢你们公安民警了！”照片采集后，葛绪平又立即传给户籍民警，目前已为老人成功申办了身份证。

高新分局将“我为群众办实事”实践活动作为一项常态化工作长抓不懈，始终坚持把为民服务融入到日常工作中，围绕群众“急难愁盼”问题，积极落实便民利民服务，不断增强群众幸福感、满意度，获得了辖区群众好评。（贾利超 齐凡）